問答管理平臺共分為六大板塊，可滿足資源方問答一鍵生成，數(shù)據(jù)快速查詢，用戶極速互動等多重需求。
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問答管理平臺功能板塊有哪些：
一、問答管理平臺?-?官方問答
官方問答頻道：主要用于發(fā)布各種類型的問題，企業(yè)可以在官方問答的待回答列表中篩選適合自己回答的問題，進(jìn)行問答生產(chǎn)，回答會發(fā)布到知道問答頁進(jìn)行展示，被百度搜索收錄。
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官方問答分三類：品牌問答、用戶邀請、普通問答，每類問答在分發(fā)方式與生產(chǎn)收益上根據(jù)類型不同而有所差異：
1、品牌問答：根據(jù)企業(yè)提交的“品牌詞” “領(lǐng)域詞” 匹配出來的問題列表，其中新增問答為百度知道站內(nèi)每日新增的與企業(yè)相關(guān)的品牌/領(lǐng)域問題；優(yōu)質(zhì)問答為官方篩選出來的有較強(qiáng)流量獲取能力的品牌/領(lǐng)域問題。
2、用戶邀請：用戶通過百度知道站內(nèi)“向TA提問” 功能入口，向企業(yè)定向咨詢的問答列表，列表中的問題都是實(shí)時同步自用戶的真實(shí)提問。
3、普通問答：為百度知道用戶日常提問，企業(yè)可根據(jù)指定標(biāo)簽檢索問題進(jìn)行回答。
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